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席地而坐的胖东来员工，图源：胖东来官网
小华姐还记得，当时每隔一段时间，她所在的楼层都会安排一次给楼层主管的不记名投票。
这不是形式主义，她说，“如果主管连着几个月分数都比较低，就可以给他免职”
。
在《胖东来员工与管理层的考评制度》里，胖东来把员工给领导投票的行为称之为“民主评议”
。
参与评议的员工，包括任何在岗位满三个月的员工（指的应是自营员工）。
这些员工评选的是与他们的工作有密切往来的管理层，如班长、课长或课助，处长与处助等。
更高一级的，则由他们的直属下级来评选。
与之相应的是，任何在职满三个月的管理层都在参评范围内。
他们接受考评的议题包括“诚实善良、即不是自己的坚决不要”
“倾听能力，即倾听员工的心声与建议”
，以及“真心待人，指的是能够做到你心我心，将心比心”
等十项标准。
员工可以按0至10分给主管们打分，为了保障结果的客观公正，该制度还对员工与主管都做了约束。
比如，员工不能都打10分或0分。
所有主管都无法查看员工打分详情，且任何形式的徇私舞弊情况一经证实，都将对当事主管进行免职等。
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小华姐说，她们当时“民主评议”
的时间是一季度一次，但评议的时间在不同时期会有所调整。
评议结束后，如果主管的评议结果在60分以上，会被直接免职。
60～80分的，会被降级，并在三个月后再次评级。
只有80分以上的主管，才算合格。
不过，小华姐说，“（主管们）被踢下来的可能性不大，基本上主管们也都是兢兢业业的。
但也有被踢下来的，这种一般就是犯了很大的客诉，还解决不好的。
要么就是遇到一些事，一点担当都没有的”
。
如此一来，领导与员工们的位置也被重新摆放——不再是“升职加薪看领导”
，而是“开不开你，就靠员工给你网开一面了”
。
与对民主评议相对应的是，员工们的“竞聘”
，即通过民主投票的方式来竞选岗位。
小华姐入职一年多后，就参与过这样“竞聘”
，她当时竞选的岗位是胖东来新店的预备楼层主管，她说，“一二十个人竞争七个岗位”
。
那次“竞聘”
是在零几年，小华姐记得当时就是在商场的空地上进行的，“完了摆点凳子，或者干脆就席地而坐，我们的地板很干净。
完了上边还有一个小台子”
。
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