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第二动情点:为了通新评价生活
很多老年人之所以突然变得热中于社交、打扮、保健或有其他方面的爱好,是因为他们开始重新评价生活了,认为老年生活也应该充满活力。
一些妇女在勤劳了半辈子之后,也突然变得爱好打扮或开始钻研学问,因为她们有了新的生活理念。
许多新产品的研发、以及老产品的更新换代,其实都是引导和满足顾客重新评价生活的产物。
第三动情点:创造生活的信心
人难免有痛苦或自卑的一面。
如果某个产品能够有助于改变目标顾客的痛苦或自卑,那么,它就能受到欢迎。
减肥药品、整容手术等市场领域之所以利润丰厚,是很能说明问题的。
第四动情点:为了提高杜会地位
高档消费品是人们提高社会地位的常用办法之一。
第五动情点:为了改善生活质量
为了改善生活质量,人们热中于研究食物营养、调整休闲方式、更新家庭装饰、购买私家车和新住房。
作为彩电生产销售企业,如果你的新产品能够更好地满足顾客的感官享受,或者在资讯的获取方式、获得容量等方面有所突破,那么,就意味着你改善了顾客的生活质量。
第六动情点:对群体归属的追求
希望有所归属是人的本性。
当人群中出现某种时尚,就会有更多的同一类型的人加入到消费者行列中来。
一群孩子在电视里无限诱惑地问你的小孩:“乐百氏,今天你喝了没有?”
认准的就是这个动情点。
第七动情点:对有趣、新奇、有刺激或特殊功能的追求
每个人都在寻找乐趣。
如果你的产品功能、产品外观、产品包装或销售活动方面,能够增添一些饶有情趣的设计,就能引起消费者更多的好感。
对于产品而言,有趣就是一种魔力。
例如,客人走近时能发出“欢迎光临”
语音的商店大门,能够播放催眠音乐的枕头,能够随着温度变化而变化颜色的电视机外壳,因为产品独特的情趣和功能,可以大大地增加销售量。
第八动情点:给生活带来便利
便利意味着一种让生活变得简单、而且节约时间的美好感觉。
给生活带来便利包括两个意思,一是在销售通路设计上要尽可能地方便顾客购买,二是产品本身也能极大地给顾客的生活带来便利。
第九动情点:为了享受到最好的产品
完美主义的顾客在人群中占有很大比例,他们在人群中的影响力也相当大。
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