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第4部分（第5页）

因为消费者关注的是服务本身，要确实省时、省钱、省心。

对于某些商旅人士来讲积分可能更有价值。

但对价格相对敏感，对成本控制比较严一点的消费者来讲，价格还是最重要的。

买同样一张机票，邻座800买的，你400买的。

你肯定有一种愉悦感，跟人家一讲，人家也觉得你很牛。

这种叫消费体验，未来大多数使用酷讯的用户还是以自费为主，自己出去旅游的，或者探亲的。

我跟一些消费者聊过，我问他们用淘宝的体验。

结果发现很多时候用淘宝的不全是只为省钱的人，很多出手阔绰的白领也都特别喜欢用淘宝。

因为用淘宝是一种很好的体验，会感觉很爽。

我用我的智慧去淘到很多又好又便宜的东西，我认为是一种消费文化，互联网的消费文化。

把垂直领域做深做透的秘诀（7）

提问：张总您好，酷讯如何做到保证数据有效、客观并且真实的。

张海军：有两个纬度，一个属于我们标准化的产品，官方认证；另一个非标准化，非官方认证。

在酷讯上搜机票、酒店、度假产品，我们保证所有这些信息来自于官方有合法资质的服务商。

他们必须是合法的票源，可能是国航或是东航官网。

我们在这些官网抓些信息，保证这些信息受到是官方的、一手的、有效的。

另一方面，我们说的非官方的或者说是更信息化的，比如转让票。

目前而言典型的就是转让票信息，是消费者卖给消费者的东西。

这个时候有效性就要基于一些判断。

两三秒在媒体上出现转让票信息，这个信息实际上当你看到的时候已经被酷讯做了大量的处理了，我们的程序已经对它进行有效的处理。

看到他的IP，看到他发布的来源，看到他的位置，看到他留的电话号码，看到出发地和目的地，跟数据库匹配程度。

如果有疑似骗子的我们会告诉你，疑似票贩子的也会告诉你。

因为不是来自于官方的信息，我们也很难保证它是完全有效准确的，我必须进行一系列数据运算，来告诉你这个数据有多高的可信度。

对酷讯来讲主要就是两大信息，但是对于机票、酒店、度假来讲这些数据本身是没有任何问题的。

因为全部来自于官网认证，所有我要抓取的网站和提供数据的服务商都要看他的资质。

当然前段时间大家看到很多人在网购中上当受骗，其中也包括买机票。

传统搜索中的钓鱼信息确实很多，但是垂直搜索可以保证你绝对安全。

提问：“去哪儿”

已经有自己的移动终端了，下一个阶段移动终端可能会成为主流吗。

酷讯在这个阶段移动终端有什么样布局？下一阶段的目标是什么？现在酷讯在做火车票。

这是不是表示将来有可能在网站上?

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