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第4部分（第2页）

很多时候你们在报纸上看到分类广告里说某好地段一居室只有市场价一半的价格，但是当你打电话过去的时候，对方告诉你这个房子已经租出去了。

然后问你还有其他比这个贵的房屋要不要？其实每个产业里都有很多的潜规则在里面。

潜规则的存在导致信息处理纬度和手段的变化，所以必须深入理解这个行业。

这些房产中介基于自己利益会去编造一些假信息，但如果深入挖掘这些人编造假信息实际上是有规律的。

你要做很多行为习惯的分析，如他通常怎么编这些信息等等？要把它辨识出来，再通过我们的计算和方法找出一条规律出来。

低价才是硬道理

我们后来发现，真正要把一个垂直领域做深做透，其实光靠单纯对技术的理解还不够，你还需要理解这个产业在什么背景下存在着，这个产业里面利益是怎么被分配的，因为不同的利益分配方式就驱动了我们要处理的信息格局是不一样的。

我们后来就发现每个纬度都很深，要真正做好都不容易。

酷讯在做火车票搜索中发现，其实我们的用户存在着大量的出行需求。

你想当时我们出现火车票搜索，无非很多人回家买不到那张火车票。

但是这种产品它的生命、它的有效性只出现在所谓节假日，买不到票的时候，一票难求的时候。

但是平时一个出行的人，我们推想他会需要什么呢？他可能需要更舒适、更快捷、更便宜的出行方式，于是特价机票进入了我们脑海。

把垂直领域做深做透的秘诀（4）

票务领域是很复杂的领域，不同的机票代理商拥有不同的机票价格，他们能够在这里面呈现。

你在一个大的网站上买的一些机票可能不是最便宜的机票，甚至跟最便宜的机票差距非常大。

我们发现把这些特价机票挖掘出来以后，很多原来认为坐飞机很贵的人会发现坐火车的价格未必比飞机便宜多少。

我们的机票搜索从上线到实际运营大概用了半年多的时间，我们的用户量就积攒到了相当大的程度。

当然2008年年初从火车票延伸到机票成功以后，我们发现应该沿着用户需求链跑。

根据用户的需求链来延展酷讯垂直搜索服务，这样可以把不同的用户聚集到一个产品上来。

不像过去一个来找工作的人用酷讯以后，不会对酷讯其他产品产生过多的关注。

找工作的人会对租房子更关注，而对餐饮可能关注得少一些，这是差异化独立化造成的问题。

我们沿着机票、火车票的思路想，买票的人到了异地还要住酒店。

那么我们能否帮他找到更便宜、更好的酒店？大家现在住酒店，很多人都用OTO，就是通过在线旅游服务商订一个酒店。

但是那种酒店到小城市会发现可以选择的面很少，甚至找不到这种酒店。

这时候我们就发现了一种需求。

中国提供住宿类企业30万家，除了星级酒店1。

4万不到1。

5万家之外还有旅社，各种公寓，尤其到了景区的时候，很多人都知道住当地客栈其实比你住星级酒店更有意思。

大量这些服务，现在在互联网上并没有被用户发现，而我们酷讯发现这里面存在一个很好的机会。

我们后来就想其实在做出行的时候，应该想一点老百姓认为最有价值的东西。

国外就是这么做的，比如我们母公司。

我们去年被并购大家应该知道，Expedia全球最大的在线旅游公司并购了酷讯。

西方人住酒店，首先第一步先看TripAdvisor的点评，看这个酒店是否有很多人住过，评论怎么样，是不是符合我的需求，是不是值得我去住。

中国人对这种评论性可能也会关注，但是他们首先关注的是哪几家适合我，在同质量的情况下哪家最便宜。

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