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第5部分(第3页)

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这种细致的安排调节了枯燥的工作,体现了一种人文关怀,不是用硬的东西推行软的文化。

文化不是武化,军队式的管理不是文化。

第二,企业的文化,不是机关的文化,也不是学校的文化。

有些企业文化搞得像机关文化,但企业和政治组织的方式是不一样的。

对于企业,即使做一些社会公益性事情,也是站在企业角度做的。

企业的文化,也不是企业老板的文化。

老板是个自然人,而企业是一个组织。

文化是团队的共识,不是老板一个人就能代表的。

大量的企业认为企业的文化就是老板的文化,过于突出个人,也会失去文化的弹性空间,成为金字塔式的管制武化的变异。

第三,文化是本企业的文化。

一说到企业文化,人们很容易想到CIS、口号等等。

口号是原则性的东西,而原则性的东西没有区别。

比如,〃顾客至上〃,〃为顾客创造价值〃。

这些口号有区别吗?没有!

什么有区别呢?细节!

让人们记得本企业的文化,靠的是细节,是有特点的行动和事件,有新鲜感的行动和事件。

细致的做法和有特点的行动或事件构成了这个企业的文化。

孙虹钢:

好的文化是员工身处其中,自觉去做,而不觉得是文化了。

它已经成为了融化在员工血液之中的东西,真的成为习惯了。

袁岳:

有些企业的标语和口号上墙、上桌、上房顶、上横幅。

但我们发现,这些上墙、上桌的企业并没有什么文化。

另外一些氛围好、员工素质好的企业,墙上也没有太多标语和横幅。

在把文化变成简单形式的时候,它们通常不一定是文化。

第五部分第27节:鼠标加水泥

孙虹钢:

有一家水泥公司,一进门,就看到大厅里供着一尊弥勒佛,走廊和各个办公室都挂着横幅,内容基本都是老板的各种题词、语录,比如,〃鼠标加水泥〃,〃以水泥为支柱,以文化为依托〃,那都是老板的格言。

这家公司每天早晨八点上班之前要提前五分钟念一遍宣言,类似〃我志愿加入公司〃等等。

这是文化吗?有点儿让人受不了。

袁岳:

这就是我所说的〃武化〃。

对于低层次的加工企业,武化特点的文化可能或多或少还是有效的。

在联想公司发展的早期,在柳传志时期,规定迟到要罚站五分钟。

杨元庆时代的管理更柔和一些。

不同层次的公司,适用的文化不一样。

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