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曾有算命的说我命中有贵人相助。
不知道石川算不算我命中的贵人。
第二天上班时,钱先生喜滋滋地告诉我一个好消息:日本客户决定不索赔了。
一切都是石川先生的功劳。
是他和客户据理力争,阐明对方提供的技术资料和纽扣数目都不对,才导致生产错误的。
对方该负主要责任。
日本人有时还是比较谦和的。
对方意识到自己错在先,便主动承担了责任,还向我公司发来传真道歉。
一切雨过天晴。
经此波折,我更加小心翼翼起来,每接一批活儿,都是先把图纸和资料对照一遍,再把面料和辅料检查一遍。
丝毫不敢掉以轻心。
我不允许自己同样的错误犯第二次。
这就是我倔强的个性!
自从〃纽扣事件〃发生之后,我的心里始终存着一块羞耻的阴影。
过了两个月,我用一件〃对格事件〃多少挽回了一点做技术员的尊严。
这次,客户来的面料是像苏格兰男人穿的裙子一样的格子面料,斜纹的。
客户要求所有拼缝都要格子横格对齐,斜纹向左为正面。
这种单子我曾接过,也算驾轻就熟了。
在面料裁剪前,我来到裁剪车间,亲自指导裁剪人员要对格子摊布。
在摊布的时候,我不知怎么忽然有种第六感觉客户的面料够了吗?有没有放对格子所需的损耗余地?因为按照常规,所有面料都需要放百分之三的损耗余地。
如果需要对格,格子面料的损耗就更大。
格子越大,损耗越多。
要在以往,我会忽略计算面料的,因为客户是根据定单数量发放面料的。
但这次,我不知道为何,忽然想要计算一下面料够不够。
也许是冥冥中有种意念在指点着我吧。
我来到仓库,找到面料数据一看,脊背上又出了一层汗,面料果真有问题客户根本就没有按照对格所需要的用料计算,而是按照一般排料图计算的。
如此一算,至少少了百分之十的面料!
我怕自己算错了,连续计算了三次才确认自己没错。
我连忙让裁剪车间停止工作,立即跑到办公室找石川先生反映情况。
他一听十分惊讶,以往我们也生产过格子产品,但客户从来都没少计算过用料。
但当石川先生来到裁剪车间,亲自检查了对格情况,再查验了一下客户的实际来料后,他额头上的汗出来了如果我没及时发现这个情况,裁剪车间一刀裁下去,到后来才发现面料不够,那时就晚了。
如果客户再补进面料的话,不仅面料有可能有色差,还有可能会耽搁交货时间。
这些对客户来说,都是致命的问题。
石川先生立即向日本客户发了一份传真,反映面料不够的情况,并将我们的对格排料图也发了一份过去。
两小时后,对方有了回音我们计算错误,请暂停生产。
等面料补充完毕,再开刀裁剪。
这一次,我得到了石川先生的表扬。
但我并没有过多的欣喜,只觉得有种如释重负的感觉,我做了我该做的。
同时也让我明白,无论何时何地,做什么工作,认真是两个最需要重视的字眼!
在我做技术员的四年时间里,〃认真〃两个字像两个忠实的卫兵,时刻监视着我,提防着我,不让我出错,不让我粗心。
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