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我心里多少有些释然。
是客户错在先的。
我没想到,石川先生还是冲我发起火来,这个平时一脸慈祥的老头此刻脸红脖子粗地冲我叫着:〃即使客户有错,你也该看得出来的。
难道你没仔细看图纸?你在布置生产之前,应该及时地发现客户的错误,并且反映出来,这样,客户也会有更改的机会。
但你将错就错,导致现在120…130号码的童装在日本卖不出去,就因为纽扣间距太开。
客户也是人,不会没有一点错,你作为一个技术人员,应该处处把关!
否则要技术员做什么?〃
我从来没见石川先生发这么大的火。
委屈、沮丧、害怕像一道道绳索将我越缠越紧。
我低着头,满面通红。
眼泪在眼眶里转来转去。
三面玻璃的技术科外面游移着各种目光。
我知道,那些目光里包裹着无数的幸灾乐祸。
我嗫嚅着对石川先生说:〃对不起,我没注意。
我当时只看了前面两个尺寸,又核对了一下辅料,发现没什么问题才安排生产的,没想到……〃厂长厉声地打断我:〃现在说对不起有什么用?如果多说几句对不起能让客户不索赔的话,我宁愿说一百遍!
〃
我无地自容。
恨不能立即夺路而逃。
空前的压力排山倒海而来,像要把我逼进深渊里去。
如果客户要求索赔,我就成了全厂的罪人了。
我的眼泪已经没出息地掉落下来,在我面前的水泥地上溅出小小的湿痕。
一滴又一滴。
〃哭有什么用?你给我想办法弥补损失吧!
〃说罢,厂长拂袖而去。
石川先生翻了一会资料和图纸,然后将这些可恶的东西全带走了。
门被他们带上的一刹那,浑身发软的我一下子瘫坐在椅子上,我将头埋在臂弯里无声地痛哭起来。
我哭,是因为害怕和自责。
一心发誓不能出任何问题的我,怎么就会如此粗心呢?我恨死了自己的粗心!
如果我能及时发现客户的错误,如果我能防患于未燃,如果我不是技术员……可现在再多的如果都没有用。
那一天,我没吃一口饭。
一是没心情,二是对自己做个小小的惩罚。
忐忑不安的心一直沉在深渊里。
第45节:在排外的城市站稳了脚
(四十七)
【走在街上,也有了扬眉吐气的感觉。
感觉自己除了口音之外,已经不像个外地人了,这样一想,又有几分得意。
总算在这个排外的城市里站稳脚跟了。
】
第二天,我硬着头皮去上班,一看到公司的大门,就感到一股压力扑面而来。
不知道今天会面对什么情况,不知道石川先生和日本客户交涉得如何了,不知道我该承担怎样的责任……
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