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或目标时，人才应当讲真话，这时，你的朋友会茫然无措，如坠雾中。
不必奇怪，因为
他要寻找的是〃是〃或〃否〃，可你给他的却是〃它将依存于。
。
。
。
。
。
〃
僵硬的两极式思维，限制着人们的决定和观点。
更糟的是，它往往把复杂的现状看
得简单而片面。
于是，两极式思维的人最容易首尾不能兼顾，把整个顺序弄得混乱不堪。
《人生六部书》
四结尾留人回味的艺术
与人谈话，很多人希望给人留下深刻印象，从而让对方时常忆起。
卡耐基曾访问过工业家詹森，他当时是詹森公司的总裁。
令卡耐基感兴趣的是，他是个能让听众笑、有时且能让他们哭、并总对他的话长记
不忘的演说家。
〃你来得正好。
〃詹森站起来对卡耐基说。
〃我有件特别的差事要做呢！
我已草草
记下今晚对工人讲话的结尾。
〃
〃把脑子里的讲演从头至尾整出头绪来，真叫人大舒一口气呢。
〃卡耐基说。
〃噢，它们尚未完全在脑里成形，〃詹森说，〃还只是笼统的概念，以至我想用来
作结论的特殊方式。
〃
詹森不是职业演说家，从未考虑过用什么铿锵的言语或精致的辞句。
不过，他倒从
经验中学到了成功沟通的秘诀之一。
他晓得若要讲得好，必须有个好结尾。
他了解欲使
听众印象鲜明，必须使演讲的内容合理地推进，以归纳于结论。
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