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前面说过,公关运作在于消弭偏见和误会。
透过持续三年不断地呈送贺卡,和「草土臣」的贱称,向皇帝表明自己虽从一品宰相降为一介草民,但仍然心寄朝廷,尤其挂念皇上您啊!
于是,早先世宗对他的嫌恶,经过时间的冲褪,加上忠诚的表态,便一下子冰消云散。
再者世宗开始讨厌严嵩,夏言的被利用价值出现了。
只要忠诚不变,基于制衡原则,夏言就由草民再为大臣了。
所以,人啊切忌怀忧丧志,处任何困境都要乐观以待,化消极为积极,不要放弃任何机会。
把人搞定: 办公室通关密码>通关密码二:犯颜直谏是找死
王明耀
通关密码二:别相信大人有大量
——犯颜直谏是找死
与上司沟通,有两个危险点。
一是当彼此意见相左时,为人部属「据理力争」;一是当上司决策有偏差行为有缺失时,部属「犯颜直谏」。
对于这样的部属,过去中国人一直给予很高的评价。
因为这种沟通技巧风险很大,不是丢官就是丢脑袋。
所以,在唐人赵蕤所着的「长短经」中,便将此类部属归入「六正」…六种正直的人臣…之一的「直臣」,并为其下个定义:
在国君昏乱不明之时,能够犯颜直谏,敢于面言主上的过失,而不阿谀奉承。
不过,直者,一条线也。
有率直,有急切,便流于躁进。
仅考虑「一刀砍断是非根」,希望立刻收到成效,而未将人性点加进去思量思量。
因此,古往今来所谓直臣者,其气节虽可嘉,其说服君王的效果则大有疑问。
而且个人下场,除非碰上旷世明君大人有大量,否则都不是很好。
问题是,综观一部二十五史,所谓的明君能有几人?回到现代社会来,依笔者数十年江湖所见,真正「大肚能容」具备「三能」能容人,能察纳谏言,能自我割舍(包括情绪、习性、利益)者少之又少。
而且,纵使能容,也是权宜之策,等待你没了利用价值时,再秋后算账。
为何上司特别容不下「犯颜直谏」呢?因为他感受不到你的忠诚,你迎面给他的尽是威胁、不尊重、挑战领导权威、伤他自尊。
换句话说,他脸上无光,情绪受到严重刺激。
与上司沟通的四种典型
这里,我将引述一段唐朝德宗皇帝心底话,道出四种上下之间沟通模式,所带给上司的情绪反应。
唐代群臣上朝,皇帝对宰相(总经理)还满客气,赐椅子坐,还有茶喝。
(宋代以后,宰相就站着不坐,连热茶也省了。
)但君、相的相处(董事长和总经理),还是很微妙,人性的纠缠依然在其中。
唐德宗任用的总经理折损率很高,在名臣李泌担任宰相之前,就已用掉了三个。
有天,唐德宗心血来潮,当着李泌面前,比较了前三任总经理的承上风格。
他说:
某甲,每回和我讨论政策,总是坚持己见。
只要我一有不同意见,他就疾言厉色,要死要活,数次以死相谏,一副当我是笨蛋的样子。
某乙呢?每回上奏章来,总是和颜悦色,不强烈表示个人意见。
大都以我意见为意见,让我感觉很英明。
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