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5.让第三者代你说话
当你与别人展开争论之时,最好让第三者代你说出自己想说的话。
例如,母亲教导孩子时,总是说:“老师不许你如此做的。”
或者“这样做,老师会处罚你的……”
等等,总比以自己的想法教导他,效果要好得多。
因为每一个人都有一种心理倾向,那就是:很难于信服“卖瓜者说瓜甜”
的说法。
经过第三者的透露之后情形就不同了。
在这种场合里,即使主张与你的想法不同,但你也不至于刺激了对方的自我。
例如你这么说:“据说美子的丈夫打从戒烟之后,饭量增加了,上下楼梯也不会气喘如牛了……”
其实,你之所以这么说,只是想要自己的丈夫戒烟而已。
又如,你想要丈夫把工资原封不动地交给你的话,不妨如此说:“据统计,把工资原封不动地交给太太的丈夫,目前已达到了97%以上……”
6.保全对方的面子
当你与别人展开争论时,有一件事是非记牢不可的,那就是要保全对方的面子。
因为一个人在讲了自己的想法之后,即使察觉到自己的想法有差错,然而,却很难于自认错误,或者改变想法,因为一旦承认了自己的错误之后,往往会疑心生暗鬼,惟恐他人会认为自己是撒谎者,或怕别人因此瞧不起自己。
因此,为了保全对方的面子,你最好为他制造下台的机会。
例如,你可以推说:“这也难怪,因为你不明了那一件事,当然会如此想了。”
或者:“只要不明就里,大家都会如此想呢!”
又如,当对方弄错时,你不妨推说那是无可奈何的事:“这不算什么,以前我也屡犯这方面的错误。
只要熟悉了之后,自然就能够熟能生巧,再也不会有错误了。”
或者:“在那种条件之下,谁都会弄错哩!”
□ 让别人把话说完
你是否经常打断别人的谈话,甚至强行结束他人的交流而代之以己见——你当然不是故意的,虽然这很不礼貌,不过你的确习以为常了——如果真是这样,就赶快改掉你的坏习惯。
如果你是长者,就更不可随意打岔,因为那样不仅会影响到别人本来对你的尊敬和爱戴之情,而且你的一心二用肯定会无谓地消耗你大量的心力,使你感到交流的疲劳。
想想是不是这么回事?当你急于发表自己的“高见”
而对别人的谈话表现出不耐烦甚至中途打断别人时,你就不可避免地处于一种高度紧张的精神状态之中,这样会加重听、讲双方的精神压力,你们在交流思想的同时还得分出大量精力来加快谈话的节奏——生恐不能尽快说完而引起对方的不耐烦。
结果往往造成言者不尽兴、听者不晓其意的尴尬局面。
于是你和被你打断话题的人都会产生懊恼情绪而相互埋怨,你们很可能由此而影响彼此关系,阻塞情谊。
要知道,几乎所有的人都反对一种行为,那就是别人不认真听自己的讲话,因为那是不尊重的表现,更何况你若私下说得热闹,你怎能听清楚主讲者的讲话内容?
你一旦注意到自己时常有打扰他人谈话的行为,你就应意识到自己这种带有潜在危险性的行为习惯只是一种无知的体现。
意识到这一点对你来说实际上是一则好消息,因为你看到了自己的缺点。
你下一步要做的就是自持——下一次要放任自己的时候及时自律,这就是一种人格的修养。
下一次和别人交谈前,告诉你自己要做到耐心和等待,让别人把话说完后自己再谈。
你的处世方法真的决定着你的生活质量。
做一个谦逊善听的听众,跟你谈话的人就会觉得和你在一起很轻松愉快,因为他看得出你在认真对待他的思想;而你自己也同样会轻松愉悦起来,因为你的聆听为你丰富了思想,你学到了新知识,而且不再为准备打断别人的谈话而心理紧张了。
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