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第5部分（第1页）

总之，人们是通过交谈沟通信息，联络感情，增进友谊的。

志趣相投，格调高尚的谈话才能称得上真正的谈话。

交谈中平等相待，尊重对方，与人为善，赤诚相见是起码的必备素质。

正如美国心理学家古德曼所说：“交谈并非无标准——取舍一致，不断礼尚往来，人们就是这样成为朋友的。”

□如何避免尴尬的场面

社交场合中，最让双方难堪的即是：某人的某句有意无意的话，某个有意无意的动作，造成了交际场上的冷场，大家手足无措，不知说什么、做什么好，真像我们的经验：将手搓来揉去，将腿颠来倒去，将脑子翻江倒海，绞尽脑汁，可就是无法从这种场合中超脱出来。

这就是尴尬。

第一部分　第15节：处世之道（3）

更新时间：2008…7…14　10：50：37　本章字数：1704

也许是由于你性格耿直、锋芒毕露，也许你是别有用心、故意难为人，也许你的出身环境与人不同，也许你天生就是个不善言谈的人，但这并不是你让别人尴尬下不来台的原因。

也许本质上你是一个自私自利的人，从不肯屈就他人，不肯站在他人的立场上看问题，所以你很容易造成尴尬的局面。

当然，你在各种场合也许会来自类似于你的所作所为而使他人让你没有面子，下不来台。

碰到这种情形，你也会思考用什么方法从这种尴尬场合中摆脱出来，好让自己表现得从容镇定若无其事一些。

一位外交界人士，有次参加国际舞会，与他共舞的美国小姐突然问他，请问您喜欢中国小姐还是美国小姐？这个问题真不好回答，若说喜欢中国小姐，立刻得罪美国小姐；若说喜欢美国小姐，实乃违心之论，这会贬低中国女性。

到底是机敏的外交人士，“不论是中国小姐还是美国小姐，只要喜欢我的人，我都喜欢她。”

这个回答机智灵活，避免了自己的尴尬，又避免了说不喜欢美国小姐所导致的尴尬。

生活中有些人喜欢给别人出难题，想难为人，让人尴尬。

北宋政治家王安石的儿子年幼时很聪明，有一位客人想难一难他，知道他不认识同笼里的獐和鹿，就故意问他，“哪一头是獐，哪一头是鹿？”

王安石的儿子王元泽沉着地回答，“獐旁边的那头是鹿，鹿旁边的那头是獐。”

王元泽机智的回答使自己摆脱了可能出现的主人、客人都难堪的局面。

人是社会的人，人需要社会交往，可在社交场合中语言和行为却经常导致尴尬场面的出现。

比如，聊天时，人常犯的错误即一见面就从对方的工作谈起，和医生谈手术，和政客谈政治，和教师谈教学，和商人谈生意经，似乎“天经地义”

。

可是这些人一年到头做同样的事情，有些人也许正为工作而头疼呢，你和他们谈这些事情，表面上他哼哼哈哈敷衍你，可在内心却可能把你视作一个“无聊分子”

，不愿意跟你再多说一句话。

美国前任总统肯尼迪最讨厌和别人谈政治。

另外，在聊天中很让人尴尬的即谈挣多少钱。

钱已经成了这个社会衡量价值的标尺，挣钱多的人自然乐意自夸自己月收人如何如何，可对于那些挣钱不多的人这就是一个尴尬的时刻：他实在不愿意谈及这个问题，因为这让他难堪。

当然，将在场的某个人的隐私公布于众，当作笑话传扬，对于当事人来说也是一件非常尴尬的时刻。

在社会中有很多人总是将自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

著名足球运动员迭戈？马拉多纳在与英格兰队的比赛中，曾打进一个颇有争议的球，这个球后来被称为“上帝之手”

打进的。

当很多不满的人问马拉多纳，那个球是手球还是头球时，马拉多纳机智地回答，“手球有一半是迪戈的，头球有一半是马拉多纳的。”

如果他承认是手球，那么对于裁判来说是很尴尬的事情，如拒不承认又失大将风度，使自已陷入尴尬之中，他的这一回答可谓有水平。

善于聊天的人谈到自己的经验时，认为他们之所以能把谈话的气氛营造得很热烈，并不是靠自己比别人懂得更多，或声调比别人高，或最会讲笑话，或懂得“控制”

谈话的方向，聊天的密诀在于，首先你的谈话态度一定要放轻松，然后再设法找出对方喜欢的话题，尽量让对方发言。

至于你，不妨做出一副极感兴趣的样子，仔细地倾听。

以下是社交场合，避免出现尴尬的十条建议：

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