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第23部分（第2页）

星巴克尝试全球扩张、新的经营渠道（比如超市）以及新的产品。

温弗莉则将她的成功从电视扩展到书籍、杂志和因特网。

格罗夫则以不断的产品创新来保持英特尔的技术优势，即便在进入国外市场时也不例外。

他们的模式不是固定不变的，而是生机勃勃充满朝气的，这使得他们可以持续成长和成功，即使他们的模式可能已经成熟并正在走向衰弱。

你是怎样挑战你的既有心智模式的？你通过哪些实验来使它们保持新鲜和适宜？

3。

　通过改变周围的世界来促使事情发生变化。

许多人对世界持有激进的想法和观点，却毫无用处。

这三个人之所以能够对我们的世界产生如此大的影响，是因为他们不仅仅对既有模式提出了挑战，而且还将许多人带上了这一旅程。

他们关注了那些支持新模式所必需的基础设施——从星巴克待遇良好、训练有素的服务生和咖啡供应商，到温弗莉严格控制的公司运作，再到格罗夫在技术、生产和市场中所表现出的创造性。

一些10年前还没有听说过浓咖啡饮品的人现在却毫不迟疑地要了一杯“venti　Caramel　Macchiato〃；从未读过任何严肃小说的电视观众被奥普拉·温弗莉引入了这个新的领域；对电脑硬件和处理速度一无所知的电脑购买者现在在寻找“Intel　Inside〃的标志，或考虑如何为他们的多媒体外设提速。

这三位领导者不仅仅带来了看待事物的新方式，而且还改变了我们看待世界的方式和我们的行为方式。

他们重新构筑了人们对话的模式，在社会中引起广泛反响。

为了做到这一点，他们致力于解决极其困难的运作和人的问题，克服了障碍，说服了犹豫者。

他们建立了组织机构来支持他们的世界观，构建了不断增强的基础设施。

他们通过艰苦的努力来改变着周围人的思想，首先是在他们自己的组织里，然后是在更广泛的世界里。

这些都是爱迪生所指的99％的汗水，它支撑了一闪而过的灵感，从而促成了一个天才。

汗水和对操作细节的注重正是激进思想与转换型想法之间的差别所在。

你怎样使他人认识到并追随你的新的思维方式呢？你需要融合哪些教育和支持性的基础设施，使你从思考不可能的事到实践不可能的事？你怎样在改变自己思维的过程中保持谦逊的态度？

4。

　快速而有效地行动。

这三个人都不畏惧行动。

他们不断地学习、挑战并改变自己的心智模式，同时也时常凭借自己的灵感行动，与他们顾问的意见背道而驰。

舒尔茨凭借对咖啡吧的直觉一往无前，而不顾来自星巴克合伙人的反对。

温弗莉拒绝形象设计，不融入主流，坚信自己独特的世界观。

格罗夫凭借自己的感觉，摆脱DRAM，放弃英特尔过去的成就，而把公司押宝在计算机芯片业务上。

你是否会凭借你的直觉做出决定？你怎样确保你的直觉在当前环境中仍然是有效的？

以上三个例子都说明了挑战既有模式带来的力量。

以事后诸葛的态度来讲述这些故事总是很容易的，但要真正做到具有先见之明却非常困难。

考虑不可能之事并加以实施，需要极大的勇气和耐力。

从这些故事中可以看出，新的心智模式对提倡它们的个体、公司乃至整个世界都具有巨大的改变力量。

超常思维

*　站在这三个人事业早期的位置上，体会一下。

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