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第6部分（第4页）

司当年有机会买下卡尔森的静电复印工艺使用权，可是它们拒绝这样做。

“既然用涂膜纸复印每张只需一分五厘钱，没人会去花五分钱用普通纸复印东西。”

此话有理。

但是，

花这笔钱的本质是保护自己不受意外情况的伤害。

而意外情况的确出现了。

哈洛瓦公司（Haloid）趁机买下了卡尔森的专利，如今，这　公司（先是叫

哈洛瓦…施乐，后来改为施乐）成了一家价值50　亿美元的大企业，规模超过了3M，离柯达仅一步之谣。

《财

富》杂志称施乐914　型普通纸复印机方能是美国有史以来生产的利润最大的产品。”

施乐此后是否又故伎重演了？

几乎没有。

914　型复印机获得令人瞩目的成功之后，败绩一个接一个。

最大的失败则是在计算机业务

上。

来自产品的实力

“只有在　复重演办公复印机式的成功之后，”

施乐董事长早先在该公司开展多样化经营时说，“我

们才能有理由说，本公司具备可以依赖的实力。”

这正是领先者犯的典型错误。

错认为自己的产品实力产生于企业的实力。

事实恰好相　。

企业的实力来自产品的实力，来自产品在预期客户头脑里占据的地位。

可口可乐有实力。

可口可乐公司仅仅是那一实力的代表。

一旦离开了可乐业，可口可乐公司只能拼命干才能获得那　种实力，不是第一个打人消费者的头脑，

就是建立一个　大的　眷代性地位，或者是给已经领先的对手重新定位。

所以，可口可乐公司的“皮伯先生”

只能屈居“佩拍博士”

　之后，而可口可乐公司的全部实力对此

都帮不了多大的忙。

…　Page　32…

施乐也同样如此。

实力取决于施乐在客户头脑里所拥有的　地位。

施乐意味着复印机。

施乐公司之所

以在复印机方面拥有这样的地位，是因为它第一个进人人们的头脑，并且通过大规模的营销活动充分开发、

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