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正沉默着,总监单珣和部门总经理雪总推门进来,&ldo;商量了一下,还是去道歉。
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&ldo;要道歉早就道歉了,客户那边不同意。
&rdo;媒介无奈。
&ldo;我们是遇荐的年框供应商,我们得在这种时候给予专业的意见。
&rdo;雪总看了一眼李聃扬,&ldo;安排一下视频会议。
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许煦和砚卿远远瞅着会议室,不知道商讨得怎么样。
&ldo;你觉得客户会去道歉吗?&rdo;许煦问。
砚卿摇头,&ldo;不知道,之前就提过这个建议,被否了,但是现在形势逼人,也许会吧。
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许煦撇撇嘴,&ldo;凭什么道歉啊,骑手又不是我们家的,单又不是在我们这下的,再说用户口气也不好拿差评威胁人,就不道歉气死你气死你。
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砚卿笑了,&ldo;许煦,你换位思考一下,如果你是用户呢?&rdo;
&ldo;我不会给人打差评的,晚几分钟就晚几分钟呗。
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&ldo;可是世界上的人不都是你这样好脾气的,很多事吧,说不上谁对谁错,一个立场问题。
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客户方面最终还是同意去道歉,甚至出动了公关总监。
李聃扬赶忙定了机票,午饭都没吃拎着包就走了。
许煦看着她陀螺一样的旋走,心里突然空旷起来。
下午,在没有许煦的群里,砚卿看着进展,和她直播。
砚卿:&ldo;公关总监、城市经理、送餐员直接去找用户道歉了。
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许煦:&ldo;好大的阵仗。
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砚卿:&ldo;赔了三万。
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