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“无论你怎么保证,我都不会接受这个人为我做全身麻醉!
我这个人就是这样,认定的事情是不会改变的!
微生院长,我提醒你一件事----我才是付钱给你的顾客。
你能让我满意的话,我所支付的金额也会让你满意,如果你不能让我满意的话,我是不会成为你的顾客的!”
小会客室里的气氛瞬间凝滞,四个人之间流淌着紧张到一触即发的空气。
微生钥长长的叹了口气,随后嗤嗤嗤地笑了起来,“确实如此,顾客就是上帝,您说得非常正确!”
曲奕心沉了下去……
“既然如此的话,那就没办法了。”
微生钥扬手,“那就请二位慢走吧!”
“什么!
?”
武文绣没有料到会是这样的结果,她从黑色口罩下发出一声高亢的叫声,“微生院长你什么意思!”
“我的意思就是这样的,既然你们不能接受曲奕实施麻醉的手术的话,也就不能得到我微生钥的整形治疗服务。”
微生钥已经站了起来,修长漂亮的双手拢起西装前襟,完全是一副不想再聊下去的样子。
武文绣也站了起来,“我可以单独出钱另外邀请一名经验丰富的麻醉医生!”
“这就跟开车一样,我开惯了这台车,换另一台车我不顺手。”
实际生活里并没有考下驾照的微生钥面不改色地说。
“哈?”
武文绣完全无法理解微生钥的脑回路,“不就是换个麻醉医生,有什么要紧!”
“当然要紧。
正如庖丁解牛需要一把趁手的刀一样,我做手术的时候,需要跟我配合默契而且技术熟练的助手,我无所谓他是个怎样的人,只要我认为他满足了我的要求,我就会肯定他作为属于我的工具的价值。”
“工具”
心情复杂地站在他身边,不知道自己该表现出高兴还是难过。
“武女士,您来找我,当然是希望我能提供一流的服务的,对吧。
而我却要告诉你,一流的服务需要与之相当的环境和工具来配合。
环境,我有了,工具,你要我换掉,这就破坏了一流服务原本所具备的平衡。
失去平衡感的工作环境不能带来让人满意的结果,因此,我很遗憾的表示,我确实不能接你这笔生意!”
“这就是你对待你的上帝的态度吗!”
“哦,关于顾客就是上帝这个论题。”
微生钥勾起嘴角,“就算有法律规定顾客必须是上帝,您还是得明白----您在我这里是顾客还是其他的什么,决定权……在我手里。”
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院长还是很维护曲医生的哈!
护短,小脾气,唯恐天下不乱的微生钥还是很阔爱的!
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