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这时，你就要抽
空到书报摊或书店看看，找到领导所说的一览表，并买回来呈给上
司看。
也许上司的话和工作根本扯不上关系，但是做下属的就应该有随时
听候差遣的准备。
在可能的范围内，实现上司的愿望。
虽然卜司说那些
话并不期盼别人去实践，只是用很平常的语气说出，但是如果下属能对
上司的每句话都认真对待并实践，一定会让上司很喜欢。
平时为上司泡茶，也不要忘了上司喜欢喝凉茶、温茶还是热茶，太
凉了，可以为L司加热；太烫了，可以为＿L司准备稍凉的。
像日本叱咤
风云的大人物丰臣秀吉，他就曾经用怀给大将军温鞋，而他也因此崭露
头角，从下三级的武士成为一代人物。
“马屁”
该拍时一定要拍。
但马屁也不是那么好拍的，拍对了尚
可，拍不好只会被“踢”
。
因此，要随时把握好所拍对象的心理，从而
把握好“拍”
的尺度与力度。
每个人都喜欢被别人赞美、尊重，只要
你拍对了，很多事情都会更容易解决。
领导越是急躁下属越要稳住
身在职场，一旦赶上领导工作忙、气不顺的时候，只要自己出现了
些微差错，都会招来一顿狠批，有时候明明是他自己犯的错误，却把脾
气都发到下面的员工身仁。
看到领导阴沉着脸，员工们自然都战战兢
兢，大气也不敢出。
当你面对领导的“灰色情绪”
时，应该如何应对呢？
首先就要从领导与下属的关系说起。
从心理学角度说，领导的角色
有点类似于家庭的家长，尤其是父亲的角色，而下属则类似于子女的角
色。
相信大家小时候都有过这样的经验：当家长遇到不顺心的事时，家
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