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而且,也避免了自接触犯景公,给自己引来不必要的麻烦。
卡耐基在《人性的弱点》一书中就提出,每个人都有与他人意见
不相符的时候,每个人都有强烈的自尊心和面子观念。
所以,当你用直
截了当的方式反对别人时,无论你的口气和神态怎样,对方都会觉得你
没有给他面子,伤了他的自尊,这样会使你在无形中多了一个不必要的
麻烦。
相反,通过先扬后抑的转折句间接地提出你的想法,会产生不一
样的效果。
特别值得注意的是,当一个下属与领导交流的时候,就更应该注意
提出反对意见的方式。
许多现实例子表明,越是有社会地位的人,越希
望得到别人的尊重。
所以,如果你直接反对领导的意见,他会觉得这是
不尊重他。
当然,并不是所有的领导都那么狭隘。
有些领导还是有一定心胸
的,不会偏狭地受情绪左右,意气用事。
但是,其心中的不快却是不能
自控的,而且由于领导处于指挥全局的岗位上,又加入了权力的因素,
领导是很难避免出现愤怒情绪的。
属过于直接的批评方式,会使领导自尊心受损,大跌脸面。
你的
直言不讳,往往会使领导觉得脸上无光,威信扫地,而领导的身份又决
定了他非常看重这些东西。
因为这种方式使得问题与问题、人与人面对
面地站到了一起,除了正视彼此以外,已没有任何回旋余地,而且,这
种方式是最容易形成心理_上的不安全感和对立情绪的。
“闻过则喜”
的人毕竟不多,所以,当你说服别人接受你的意见
时,不妨通过迂回的办法去表达自己的反对意见。
间接的方一法很容易使
你摆脱其中的各种利害关系,淡化矛盾或转移焦点,从而减少对方的
敌意
直言有分寸,委婉效果好
英国思想家培根说过:“交谈时的含蓄与得体,比口若悬河更可
贵。”
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