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第15部分（第2页）

如果我们的主管人员能够用鼓励去对待下面的员工，特别是那些有知识、有文化、有思想的员工，这个企业的管理水平肯定会有一个质的飞跃。

如果我们的管理者能够适时地给员工一些鼓励，员工在这种激励的作用下就可以在保证质量的情况下超额地完成任务。

相反的，如果我们的管理者用一些让员工无法接受的语言去刺激和打击员工，不但不会给企业带来效益，而且还可能影响到员工工作的积极性。

他们在工作的时候也会带着一些情绪，工作的完成质量也就不可能高。

而某些员工在经历过多次的打击之后，工作的目的性和积极性都会受到很大的打击，从而出现一种“破罐子破摔”

的现象，严重地影响企业的发展和壮大。

另外，管理者如果可以给员工一些鼓励和支持，还可以让员工增强工作的信心。

因为我们的员工需要成长，企业也需要成长，当我们鼓励员工的时候，员工就会鼓足信心，认真地做好每一件事，树立起对企业的责任感，与企业一起成长。

其实，管理者的鼓励并不要求很多，可以是一句肯定的话，一个善意的微笑，也可以是一束期待的目光，只要是真正的发自管理者的内心，员工就一定会干劲十足。

可不要小看管理者的这些小的举动，它不光可以唤起员工强烈的工作激情，还可能让员工改变对人生的态度，他们对人生的道路因此可能会换一种选择。

更重要的一点，也是广大的管理者容易忽视的就是，他们对员工的鼓励也可以营造一种良好的企业文化。

当管理者对员工的鼓励成为一种习惯的时候，员工对工作的认真和努力也会成为一种习惯，而且他们还可能相互之间进行鼓励和支持，企业也就形成了一种大家共同学习、不断努力的良性循环。

有一些管理者会有这样的顾虑，他们认为，如果一直保持一种亲切友善的态度对待员工，会失去对员工的威慑力。

其实，他们大可以放心，因为给员工鼓励和支持也是管理者的风度的一种体现，这样不但不会影响管理者的威信，而且在某种程度上还会提高管理者在员工眼中的威信。

要想成为一个好的领导，就不要吝啬对员工的鼓励。

因为一句鼓励的话，很可能会改变一个员工的观念和行为，甚至还会改变他们的命运。

第40节：放下你的“面子”

11。

放下你的“面子”

问：你会为了“面子”

而不要“肚子”

么？

答：唉呀，我傻啊，有时候人就是死要面子活受罪！

小品《有事您说话》是对那些要“面子”

的人的讽刺：郭冬临是厂里的一名普通职工，他希望别人能够高看自己一眼。

但他并没有在工作中努力，而是一味地帮人家办事。

大家觉得他挺热心，有什么事都求他，对此他即使办不了也为了顾全面子而答应下来。

为了替科长买火车卧铺票，他先谎称自己铁路上有熟人，然后再连夜冒着寒风去火车站排队，要是排不上再自己搭上钱从票贩子手里买高价票。

最终事情办完了，拿到票的科长喜笑颜开，连夸小郭有本事，可他背后的辛酸只有他自己知道。

他这样做就是想让别人认可自己，不愿承认自己比别人差，怕伤及同事的感情或是得罪上司。

可到头来自己得了“面子”

却累坏了身子，还让家人为之落泪。

人都是有脸面的，但太顾及脸面很多时候只能是让自己有苦说不出。

“死要面子活受罪”

，正是对此种心态的极佳写照。

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