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所谓&ldo;自己的&rdo;客人，就是销售员‐‐当然是好销售员，拥有一大批忠实的顾客群。
这些顾客需要买车时，就专门找那个销售员。
经常是销售员转到哪个车行工作，顾客就跟到哪里。
销售员的最高境界就是能够拥有这种客人。
自然这要求销售员本身是一个出色公关专家。
不但接待客人时让他们满意，谈完交易也不使他们感到自己受了骗，而且，车子卖完了之后，并非万事大吉，销售员还要经常打电话到客人的家中询问情况，提出维修建议。
每逢节日和客人的生日，都要寄上贺卡。
不过周新泉并不很灰心，约翰仗势着自己过去维持的客人不过才比周新泉领先一点，所以想一些办法还是能够将这个对手击败的。
周新泉分析，自己也建立起一个客人的网络，可以说是缓不济急。
那么再提高自己销售数量，也是余地不大。
每月卖十几辆车，在任何地方也算不错的迪勒。
所以，最有希望的一点就是，设法降低对手的销售了。
周新泉首先想到的办法就是抢走他的零散客人。
他找到车行里另一个不错的销售员杰夫，提出跟他合伙，周新泉负责叫客人，杰夫带客人试车。
这样叫到客人之后，他仍然可以留在叫客人区域继续同约翰纠缠。
第一天效果还不错，直到他们两个人都有了客人之后，约翰才见到一个客人。
但是这个同盟没有维持超过两天，因为两个人合起来还没有卖出一辆车，却有了互相埋怨的倾向。
第三天杰夫干脆和约翰搭上了伙。
这个月周新泉虽然勉强保住了并列第二的位置，但他和约翰的差距扩大到了五辆。
这个时候威廉又来激周新泉。
周新泉不平的说：&ldo;我才到这里几个月，可他有自己的客人，我想超过他当然不那么容易了。
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威廉听了哈哈大笑：&ldo;什么他自己的客人，你真信他瞎吹牛？&rdo;
&ldo;所有的人不是都这么说吗？&rdo;
威廉一挥手：&ldo;那些笨蛋也跟着瞎说，都是为了掩饰自己比不上人家。
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周新泉仍然感到不解，威廉向他解释道：&ldo;约翰从电话公司转到车行工作还不到五年，他最多卖出去不超过五百辆汽车。
五百个客人他最多维持住三百多，三百多客人，在不到三年的时间里面，能够有多少人买第二辆车？有自己固有客人的迪勒，手里都要有上干人的名单。
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周新泉向来对威廉佩服得五体投地，经他这么一点拨，周新泉马上醒悟。
事情并不那么简单，他必须对约翰进行仔细研究。
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