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他知道我在这上面已下了不少苦心，他特别把这些设备指给罗斯福夫人，劳工部长，和他的女秘书波金斯看。
他还向旁边的黑人侍从说：『乔琪，你要好好照顾这些经过特殊设计的衣箱。
』
我把有关驾驶方面的情形讲过后，总统向我说：「好了，张伯伦先生，我已经使中央储备董事会等三十分钟了，我应该回去工作了。
』
我带了一位技工去白宫；我把他介绍给罗斯福总统。
他没有同总统谈话；罗斯福总统只有听到一次他的名字。
这技工是个怕羞的人，避居在后面，当我们要离去时，总统找到这个技工，跟他握手，叫他的名宇，感谢他来华盛顿。
总统对这个技工的致谢，并非出于表面，而是真诚用心的，这个我可以觉察得到。
我回到纽约后不久，接到总统亲笔签名的相片，和一封谢函。
他如何能抽出时间来做这件事，使我感到讶异。
罗斯福总统知道一种最简单、最明显、而又是最重要的如何获得好感的方法，就是记住对方的姓名，使别人感到自己很重要……可是，在我们之间，又有多少人能这样做？
当别人介绍一个陌生人跟我们认识，虽有几分钟的谈话，临走时已把对方的姓名忘得干干净净。
一个政洽学家的第一课，就是：「记住选民的姓名。
」
记忆姓名的能力，在事业上、交际上、和政治上是同样重要的。
法国皇帝拿破仑三世，就是伟大的拿破仑的侄儿，他曾经自夸的说：虽然他国事很忙，可是他能记住，他所见过的每一个人的姓名。
他有技巧吗？是的，那很简单，如果他没有听清楚，他就说：「对不起，我没有听清楚。
」如果是个不常见到的姓名，他就这么问：「对不起这字如何拼？」
在谈话中，他会不厌其烦的把对方姓名反复的记忆数次。
同时在他脑海崟，把这人的姓名，和他的脸孔、神态、外型连贯起来。
如果这人对他是重要的，拿破仑就更费事了。
在他独自一人的时候，他会把这人的姓名写在纸上，仔细的看着、记住，然后把纸撕了。
这样一来，他眼睛看到的印象，就跟他耳朵听到的一样了。
这些都很费时间，但爱默生说：「良好的礼貌，是由小的牺牲造成的。
所以，如果你要人们喜欢你，第三项规则是：
你要记住你所接触中，每一个人的姓名。
第四章 如何养成优美而得人好感的谈吐
最近我应邀参加一处桥牌的聚会。
在我来讲，我不会玩桥牌，真巧，另外有一位漂亮的小姐，也不会玩桥牌！
她知道我在汤姆斯从事无线电事业前，曾一度做他的私人经理。
那时汤姆斯到欧洲各地去旅行，在那段旅行期间，我帮助汤姆斯录下他沿途上的所见所闻。
这位漂亮的小姐，知道我是谁后，就即说：「卡耐基先生，能不能请你告诉我，你所经过的名胜有那些地方，和你所看到的离奇景色？」
我们坐下旁边沙发椅后，她接着提到，最近她跟她丈夫去了一次非洲。
「非洲！
」我接着说：「那多么有趣……我总想去一次非洲，可是除了在阿尔及尔停留过二十四小时外；就没有去过非洲其它地方……你有没有去了值得妳缅怀的地方……那是多么幸运，我真羡慕你，妳能告诉我关于非洲的情形吗？」
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