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现代人的消费观念是花钱买舒服，享受一下上帝的感觉。
某些酒楼饮食生意不佳，不明
真相的老板总以为是自己的厨师炒的菜不合顾客胃口，或者装修不够华丽等原因。
殊不知服
务员的态度才是致命伤。
如果有上好的厨师，堂皇的大厅，却聘用傲慢无礼的服务员，那么
酒楼的生意肯定会不景气。
顾客掏钱要的是享受。
犯不着花钱买气受，说不定他们还会在亲
朋好友面前数尽你的坏处。
相反，如果有上佳的服务态度，即使你的饭菜不怎么合胃口，装潢也不怎么华贵，却也
很难让顾客拂袖而去。
肯德基快餐业是全世界知名的企业，其商业战略的首要诀窍就是微笑。
服务员和蔼可人
的微笑，可以让国房里的员工们忙碌地安心工作，而顾客就餐时也如沐春风。
这样，顾客自
然会满意服务员的态度，这也就几乎等于对你的公司整体形象的认可。
《人生六部书》
方圆兵法（兵法二）
生意场上的女性
女人所欣赏的男人
有些男人，虽然外形特别赏心悦目，而且整天西装革履，春风满面，而内心却实在没有
什么让人值得赞赏的东西。
这就是我们常说的金玉其外，败絮其中。
女性在交往中千万要注
意防备这种金玉型的男子。
如果只重外表，为他们漂亮迷人的风度所迷惑，到时自会叫苦不
迭。
阿惠是一名独身的女人。
四年前，新婚的丈夫不幸遇车祸身亡。
阿惠独自闯荡，所幸的
是经过这四年的努力，阿惠白手起家，为自己创下了一份不算太少的基业。
这几年中，许多
人都为阿惠牵线搭桥介绍男人，但阿惠都没看上眼。
不是她眼高，她总觉得那些男人不适合
自己，不会给自己带来幸福。
阿惠从事的是一家家政服务公司，除了她之外，全是清一色的男职员。
许多职员也都爱
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