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在严格保密的情况下,汤姆森公司重新印制了320页彩色的《旅游便览》,其中有50多个假日旅游项目减价10~50英镑,几乎在《旅游便览》的每一页上都有新的标价。
《旅游便览》的封面也予以重印,印上了〃不收附加费〃的保证和减价的声明。
《旅游便览》被悄悄地运回了伦敦的仓库,只对有关职员透露了实施的计划。
在竞争如此激烈的经营活动中,不允许走漏一点有关重新推出《旅游便览》的消息。
报刊上哪怕用最微不足道的言词,说汤姆森公司正在筹划什么,都会使竞争对手警觉,使他们有时间采取行动。
1982年12月6日,星期一,汤姆森公司重新推出假日旅游项目。
由于在此之前已做了周密的安排,被邀请的人在短期内就被召集起来,无一人缺席。
记者招待会开得非常成功。
当天的晚报、电台和电视台的新闻节目中,都给予报道。
首先报道这一新闻的是伦敦广播公司。
它广播了对汤姆森公司新任董事约翰·麦克奈尔的采访。
然后是IRN报业辛迪加的报道和地方电台对当地汤姆森公司发言人的采访。
国际电视网作了长篇新闻报道。
BBC电视台在汤姆森公司的总部办公室,拍摄了供晚上9点新闻播放的采访。
《标准晚报》以通栏标题,宣布了这次隆重推出,用显著的版面报道了这则新闻。
令汤姆森公司难以忘怀的是12月7日,星期二这天,汤姆森公司取得了前所未有的报纸覆盖。
每家全国性的报纸都刊登了消息,有些甚至还在头版,报道的质量令人惊喜。
其中9家全国性的报纸提到汤姆森公司72次,若干种地方报纸在头版头条给予报道。
报纸和电台的报道持续了整整一周。
电台和电视台还在全国的假日节目中发布了消息。
竞争对手的反映是可以预料的,他们称之为〃杀着〃。
其他旅游公司都来不及重新印制他们的《旅游便览》,因而处于被动地位。
一家较大的旅游公司在圣诞节前没有相应地降低价格,电台在采访该公司的发言人时,开门见山地说:〃你们公司是否被汤姆森公司这着棋弄得狼狈不堪?〃
报刊上连篇累牍的报道,使汤姆森公司的名气大增。
在重新推出假日旅游项目那一周的周末,有一个调查机构做了专门的调查,测试各公司的知名度,结果显示人们首先想到的就是汤姆森公司,对汤姆森公司的假日旅游项目有强烈的购买意向。
各旅游刊物都用大量的篇幅介绍这次重新推出,旅游代理商热烈欢迎并对之予以很高的评价。
许多旅游专栏作家都赞赏汤姆森公司的行动,开始鼓励游客早订票,以得到早订票的价格折扣。
声望极高的旅游期刊《旅游代理》在1月号载文说:〃汤姆森公司瞅准了时机,不给竞争对手在圣诞节前作出反应的时间。
实际上汤姆森公司的这一手,最大限度地发挥了它的公共关系优势,发起行动的时间恰到好处。
〃
1月份创造出了新的订票记录,到月底,旅游业务急剧回升。
汤姆森公司推动了旅游活动,1983年的夏季旅游呈现出了良好的前景。
●博取众家之长使自己永立不败之地
这是指在商业经营中,及时捕捉市场信息,进行科学的决策,生产出独具特色的产品供给广大消费者使用,这里的〃鲜〃,是指商品的品质好,具有新、特、奇等方面的优点。
这条生意经意在表明:经营者的这种经营不是靠什么外在的力量和偶然的机遇,而是依靠自己的眼力、观察市场发展趋势,以自己所具有的生产能力、生产工艺、生产技能、生产出市场上独一无二的适用产品。
广销各地,受到消费者的欢迎。
50年代有个叫鬼冢喜八郎的日本人,得知体育运动要大发展,便想从生产运动鞋上发财致富。
但他一无资金,二无生产设备,怎么?
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