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第7部分（第2页）

又是怎样退化成为无视现实的盲目行动的呢？

有这样一些心理动力，使得人们无法理性地停止某些行为。

这首先表现为“沉没成本谬误”

，可从股民的行为中看到这一点。

如果一个公司的每股股价从60美元跌到20美元，这时候，股民往往不是客观地分析股票的潜在价值，而是倾向于保留它们，甚至购入更多该股。

他们总是期待着能翻本。

＇6＇但是如果这家公司倒闭了，那他们就可能遭受更大的损失。

一些经理一旦在某个领域进行了大量投资，不管是资金上的还是名誉上的，他们都倾向于坚持下去而不是在适当的时候理性地退出。

这种倾向也可以从美国对越南的干涉上反映出来，以往的投入使得它很难轻易退出。

＇7＇

另一个相关的因素也阻碍了我们的判断，那就是矛盾与冲突的积累。

在一个竞争环境中，对某领域的投资可能会达到十分不可思议的地步。

比如在一场拍卖中，两个对手竞购1美元（赢家需要支付两个人叫价的总和）。

结果常常是赢家需要花费4美元…5美元来获得那1美元。

＇8＇这种矛盾与冲突的积累与若干因素有关。

最初的期望是挣钱或减少未来的损失，但是随着竞争的加剧，翻本或是胜过对手变得更为重要了。

＇9＇在那1美元的拍卖中，这种竞争显然是滑稽可笑的，但同样的原因却使得一些大生意的竞争过分激烈（比如第三代无线系统在欧洲的拍卖），也就发展成更加可怕的“对赢家的诅咒”

。

当辛普森爵士投入到转变GEC的行动中时，随着损失的加剧，他越来越难以作出退出的决定了。

这并不是说GEC应该保持温斯托克先生的方式。

他的中央财务控制的模式在20世纪9。

年代末期已经过于老旧，该到改变的时候了，特别是当市场已经不再看重这种公司的时候。

还有其他一些由于变化迟缓而导致失败的公司的例子——施乐公司（Xerox）在80年代被日本公司抢走了生意；IBM眼看着个人电脑抢占了它的业务；西尔斯公司（　Sears）被新兴的零售商所取代。

IBM过于关注大型机的开发，忽视了自己在整个计算机市场中的份额的减少。

西尔斯公司仅仅关注了大商店这样的竞争者，忽视了其他形式的零售商在销售服装以及电气设备方面的挑战。

当发令枪响过之后，依然站着不动就很危险了。

辛普森爵士的故事反映了改变心智模式的内在困难。

如果电信业真的按照他们当初的预测发展，那么辛普森爵士本可以成为一个富有远见的英雄。

但是他失败了，把自己继承下来的公司拼光了。

但其实他本来可以有其他选择，不一定要把整个公司都赌在一个全新的方向上。

知道什么时候该换马

温斯托克和辛普森爵士确实意识到世界已经发生了变化，GEC也需要改变。

这个认识本身就是一个挑战，因为人们通常很难意识到一个旧模式的问题。

一些企业在追求新模式的过程中失败，但也有许多企业由于因循守旧而消亡。

你如何决定什么时候需要转变自己的心智模式呢？

*　当旧模式已失效的时候，你别无选择。

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