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第7部分（第2页）

后来，夫克兰说：“她马上成为那里最忙的女人，她力劝她的邻居们

搬离了那个地方。

我却花了不到预想的一半精力就把事情办完了。”

当一切都顺利结束后，临别时，老妇人对夫克兰说：　　“为你帮忙是我

的荣幸。”

对付这样一个难缠的妇人，他究竟用了什么办法呢？

实际上，他做的事也很普通。

他只是勾起了她的兴趣罢了，这是一切

胜利的源泉。

可这种方法的效果是十分出入意料的。

这样一个困难而重要的业务问

题竟让他在几分钟之内顺利地解决了，还让一个满腔怨恨的生事者成了他

的热忱的拥护者。

夫克兰胜利地降服这个一意孤行的老妇，与富兰克林使一个反对者成

为自己终身之友的方法是一模一样的：他们都激起了对方的“自尊心”

。

他尊重老妇人的人格，十分诚恳地请她支援，还恭维地说凭她的才干

足以胜任一名领袖的工作。

他让她感觉自己十分重要，而且具有卓越的领导能力。

这是让他人欢迎我们，并愿意主动与我们共事的良策。

换句话说，如果你想树敌的话，就故意伤害他人的“自尊心”

，这是

最有效的方法。

许多平庸的人遇到这种事就只会想到利用权势、暴力，却没想到这样

只会招来失败而已。

如果他们想以自身的力量驯服他人，只能是伤害对方

的自尊心。

比如，现在的历史学家都认为，威尔逊总统事业会失败是因为他犯了

两个明显的错误，这使他所依赖的支持者的自尊心受到了伤害。

1918年11月，威尔逊在休战条约签署后大获全胜，全世界都臣服在

他的脚下。

在美国，两大党联合拥戴他。

世界各国的政冶家和人民也在关

注他的所有言行。

可一年后，威尔逊的威望就完全丧失了，谁都不愿再信

任他。

也许，上议院否决国联和《凡尔赛和约》只是他的失败中的一小部

分。

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