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第2部分（第3页）

望、问题、需要都是他的兴趣里最现实的部分。

无论这些东西是怎样显示

出来的，我们都必须最先注意这些他人需要的东西。

人际交往中，有一点必须要牢记：人的欲望是多种多样的。

每个人真

正关注的欲望往往都是十分个性化的。

聪明的人总会十分努力地去探知他

人的特殊需求，不管多么细微的事他们也会小心在意。

聪明人发现这些小事能帮他们更好地驾驭他人。

通过这些小事，聪明

人可以使他人的自尊心得到满足，从而赢得他人的友谊与支持。

迎合对方特别的习惯

安东尼？提莫克只是一个办公室的小工，他希望能向纽约银行行长

推销一些公债券。

这个18岁的新英格兰穷牧师的儿子刚从菲利浦斯学院毕业，正处于

个人事业的起步阶段。

3年后，他就成了百万富翁。

而在此时，提莫克还

只是个勤杂工，替一个商人干点杂活，挣着一星期一块半的工资。

他的老

板觉得他是个十分可爱的少年，就让他去销售铁路公债券。

因此，他希望

能与纽约银行行长摩西？泰勒说几句话，他知道泰勒对铁路很有兴趣。

可

他怎样做才能引起这位银行行长的注意呢？

据提莫克自己的记载：“在我走到他的办公桌面前时，他正烦躁地对

一个饶舌的人说：‘说正题！

说正题！

’不一会儿，他就摇了摇头，把那个

人赶出去了。

接着，他向我点头，示意我过去。

我把公债券放到他的办公

桌上说：‘97’。

“他很奇怪地看了我一眼，拿过他的支票簿问：　　‘你的老板叫什么

名字？’

“‘伯兰克先生。

’

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