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第五十二章 一鸣惊人四（第2页）

杨店长语重心长的问道。

吴冬冬尴尬的摸了摸头，说“好像明白了”

周围其他同事也跟着点头示意。

在大家交头接耳的时候，邓刚却是深思了起来，其实杨店说的比较片面，让人难以理解的。

回忆起三年前，朱店长也是在这件事情上面跟他打过一个比喻。

“你办过暂住证，健康证吧”

朱店长问道。

“办过啊”

“如果公司也为了方便，为了省事，让员工自己去办理健康证呢”

那时候，邓刚才明白这句话的意思，如果上级为了自己工作方便，而把所有的压力都往下排的话，一定会造成员工的不满。

在这家公司，证件一直都是由公司统一办理的。

而公司的管理层，是来服务于全体员工的。

其他公司恰恰相反，“这是我们的工作，下级要无条件配合上级”

。

这两种思维并没有什么对错

无论是任何组织机构，它建立的原则一定是服务于大众的。

邓刚也说不清楚，到底那里不同。

在其他公司的时候，他是连上班的热情都没有；但在这里，他可以用尽心力，全心全意的工作着。

这不是洗脑，只是在这里工作，会让他更加舒服罢了

“嗯嗯吴冬冬的建议挺好的，但是我们要记住一句话”

杨店长语重心长的说道“客户是上帝，他们的一切要求都是对的。”

“那万一客人让我们陪酒怎么办”

杨秋雨忽然说道。

“哈哈哈”

听到杨秋雨的询问，大家不觉笑了起来。

“不违背原则的要求，都要想方设法的去满足”

杨店长解释道。

“那什么叫不违背原则啊”

“总之，你们搞不定的事情啊”

这个时候，杨店长笑了起来，露出了一对小酒窝“你们就上报区域干部，让干部去判定这样大家明白了吧”

干部便是来处理那些有特殊要求的客人，处理那些普通员工搞不定的事情。

“明白了”

那回答的声音很长长短短，参差不齐，可能有很多人不是很明白吧但邓刚心里很清楚，这样去执行的话，客人一定会更加开心。

“那好，有下一个同事起来发言的吗”

杨店长挥手示意吴冬冬坐下，继续说道。

可是，刹那间的安静，一直没有人举手发言。

“没有人了吗”

“报告店长，我可以讲一句吗”

这个时候，邓刚举起了手，但目光一直停留在杨店长的身上。

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