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95 人才培养计划（第1页）

“稍微要差一些，但考虑到洛杉矶的人口密度要比加州的其他城市大，这些差距是可以接受的，实际上我们兴建新的超市，也考虑到了附近的人口数量，比如我们现在在的这座旧金山超市比洛杉矶的要小一点，但不多，而在托伦斯市的则要小上不少。”

皮尔斯解释道。

“嗯，这样看来还是不错的。”

陈志文点点头说道，超市的人虽然不多，但每个人都推着大型手推车，车里的货物也很多，可以说，这里一个人的购物顶一般超市的十個以上。

仓储式超市的核心，就是让会员偶尔来一次，然后来一次就疯狂购物，要么把自家的小仓库填满，要不把自己汽车填满，这种商业模式，会导致人流量不高，反而还降低了好市多对人工的需求，要知道，在美国，超市的主要成本之一就是人工，数量少，也让好市多可以从容的开出高工资，来挖其他超市有经验的人。

皮尔斯接着说道：“艾瑞克，有一个问题，可能未来会成为我们的麻烦，好市多的中层管理人才都是从fedart调过来的，现在好市多只有5个超市，暂时还不是问题，但如果再继续开建新的超市，那这方面的人就不够了。

而且，fedart与好市多的经营模式还是不一样的，从其他超市挖过来的人也没办法直接上手，所以我希望公司专门调拨一笔资金，用来进行人才方面的培养。”

“你们以前fedart是怎么培养的？”

陈志文反问道，对于人才的培养，是任何公司必须有的规划，小公司还可以直接挖人，大公司则不行，必须要有自己内部的培养规划，越大的公司越依赖这套规划，比如很大大型汽车公司或者大型互联网公司，都是从大学直接招人，很少在社招，除非真的很缺人或者被招聘的人很有能力，又或者职位特殊，内部无法培养。

皮尔斯笑着摇头说道：“fedart可没有这方面的具体计划，我们都是正常招聘，慢慢培养，因为我们十几年也才开了十几家超市，人员离职率也比较低，根本不急着缺人。

而现在好市多扩张的非常快，加上模式与传统超市不一样，以现在的这个速度扩张下去，到了明年可能就人员严重不足，到那时，要么就只能停止扩张，要么就只能勉强运营，这就会有非常大的隐患。”

“那怎么培养？”

陈志文问道。

“我现在还没有这方面的资料，我也想慢慢的完善，将人才培养计划做成一个规范，而这也只能在培养新人的时候慢慢学习了，我们与新人都是学习的过程。”

皮尔斯说道：“最简单的方法就是多招人，一个超市需要10名管理人员，那就招聘20个，多花人力成本，然后让所有人都熟悉，在开新店的时候就直接调人过去，之后新店也多招人，同样操作，在这个过程中，公司也会慢慢完善培训过程，缩短培训的人工成本及时间成本。

只是这样的话，公司的利润会降低不少。”

“降一点没关系，开新店面，除了硬件成本，人员这方面也是一部分，再说，你店铺越多，经营与采购成本也会越低。”

陈志文不在意的说道：“只是，本地人愿意去外地吗？”

皮尔斯说道：“这没问题，即使去外电地店也基本上是开始一段时间，可能半年可能一年，等到新店的人员水平足够后，就可以回来，超市运营其实并不是什么高技术工作，我们在本地招聘的人也都是有其他相关经验的，熟悉的很快。”

“超市运营的确学习的很快，但新店往往是最累的，特别是我们的超市还需要开通会员，超市的成败往往都是依赖最开始的半年，这半年成功了，超市基本上就成功了，要是失败，后面就很难翻身。”

陈志文想了想说道：“皮尔斯，我觉得，我们需要专门培养一批精英人才，专门去给新店面进行指点，他们这些人经验越丰富，那么新店成功的可能性就越大，甚至有可能还会超过之前的店面。”

“这倒是一个很不错的思路。”

皮尔斯琢磨片刻后同意道：“我们培养一个擅长在超市开业初期发展会员的团队，只要他们做的好，那基本上就能降低我们开新店面的风险了。”

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