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第3章（第2页）

做业务员的，就得把客户都当成自己的亲人。

不但是要从工作上关心，对家庭成员也要经常表示慰问，不管人家喜不喜欢接你的电话，你都得拿出最大的热情来不时地骚扰他们才行!

从来到冰城到现在，已经是整整4个年头了，三个女人在此地依然是没有户口的&ldo;黑户&rdo;，若云和弘雨的经济情况还比小晓要好些，她们都在花着男人的钱，只是方式不同，而小晓只能是在业务员这个层次里苟延残喘。

工作换了一个又一个，住的地方也是换了一个又一个，唯一不换的依旧是没有钱，依旧要为生存问题头疼。

干的一直都是跑的比马多，干的比牛累，挣的比谁都少的业务员工作，不是自己不想上进，是机会总不能撞到自认为是千里马她。

两年前小晓来到了现在这个公司，飞马公司!这里是以经营地板为主。

虽然刚来的时候连地板是怎么拼到一起都不知道的人，可销售却都是大同小异的事情。

销售最主要的其实就是做人的工作，把自己推销出去了，产品自然也就好推销。

让客户能够接受你的产品，首先得接受你这个人。

就她这几年的工作心得来说，已经总结出了一套实用法则。

一、要脸皮够厚，也就是俗称的不要脸。

因为客户的层次是多种多样的，他们被各类的推销人员每天骚扰着，自然不会对这类人有什么好感，还没进门就给推出来的情况有很多。

二、要有耐心。

等待是业务员最常做的事情，那些老总不会等着你去上门和他谈生意，他们忙，忙的借口也很多，所以必须要有耐心去等。

当你的耐心超过了对方的，那就是该接见你的时候了。

三、要有专业精神，对客户提出的任何刁钻问题，都可以做到有问有答，这可是吃饭的重要工具。

四、最重要的，不能被任何人占了便宜，当然如果是那种自己想主动占便宜的除外了。

剩下的就是被细化了的规则，按原则办事情，是共产党人一贯的光荣传统嘛!虽然小晓现在还不是党员，将来也不可能是!

差10分钟10点，小晓到达顺风公司，并顺利地见到了曹总。

与客户见面，完全不能用女人约会要迟到一些时间的概念。

因为这不是约会，能够提前到达是对客户的尊敬。

这个时间的掌握上一是不能太早，早了对方会觉得你这么迫切地要见他，一定是心里没底。

二是不能太晚，踩着时间进门，会让他觉得不受重视，迟到更是绝对禁止。

所以10分钟刚刚好，一个老总既然要约你，就会把手边的工作提前放下，精明的生意人是不会打无准备之仗的。

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