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雷烨点头:&ldo;行。
&rdo;他又扫了我一眼,我装作没看到。
与高扬一并离开了雷烨的豪华公寓,出了电梯后,我忍不住吐他的糟:&ldo;喝,原来大设计师也可以骗人。
&rdo;说什么工作比较忙,无法排出时间。
骗别人倒可以,但我可清楚的很。
高扬笑嘻嘻地道:&ldo;说你嫩,你还不服气。
喏,如果我向客户说,我可以立刻替你把衣服赶出来。
人家会怎么想?他决对不会认为这是对他的巴结,而是认为我肯定没有单子结才会这么勤奋。
&rdo;
他一副大师级别的嘴脸教育我:&ldo;小捷,做咱们这一行的,就要把虚和实拿捏得恰到好处。
你说你很忙,无法在规定期限内赶出,客人心里就会想,那这个设计师肯定很受欢迎。
中国人购物喜欢打堆的心理思想,就会让他毫不犹豫地选择让我服务。
这是商界惯用的心理战术,比方说,你去一个店里买东西,恰好他店里并没有卖,他会怎么说?&rdo;
&ldo;先说声抱歉,然后说没有卖。
&rdo;我回答。
&ldo;错,应该说,不好意思,这个商品昨天就卖完了。
&rdo;他纠正我。
我目瞪口呆,他解释:&ldo;如果说没有卖,那就给顾客一种这间商店卖的货物不全的心理,以后他想买什么也不会来光临了。
如果说已经卖完了,那客人心里就会想,这间商店生意还不错嘛,居然这么快就卖完了,以后还要来买。
这就是营销的心理策略,懂吗?&rdo;
我恍然大悟地点头。
他继续说:&ldo;又比方说,别人在你这里买的商品有瑕疵,要找你退换,你怎么办?&rdo;
我想了想说:&ldo;如果买的时间不长,可以免费换取。
&rdo;
他恨铁不成钢地点我的额头:&ldo;错,你应该用惊讶的语气说,不会吧,前几天还有老顾客介绍了朋友来买呢。
卖出去的商品就算有瑕疵,不到紧要关头,坚决不要称是自己的问题,你懂吗?&rdo;
我点头。
他又说:&ldo;同样的原理,如果你设计出的衣服不受欢迎,客人找你抱怨,你千万不能马上道歉,应该是个性十足故作忙碌的模样,然后再跟据俱体情况给他打太极。
懂吗?&rdo;
我再度点头,看来我学习的还真多呢。
在高扬身边混熟了,也呆得久了,他是很友好也很风趣的老师。
但相处时间久了,大设计师的鲜艳光环也在近距离相处之下变得一文不值。
什么全是设计师纯手工制作,大多数时候,都是丢给我来完成。
还美其名曰:&ldo;想要成为优秀的设计师,就得先学会制衣技术,千万别搞砸了,虽说这些料子都是用来试验的,并不值几个钱,但你也要爱惜点,咱们老板把节俭是美德奉行得非常高。
&rdo;
我白他一眼,虽说只是实习设计师,如果连基本的裁fèng都不会,那还当什么设计师啊?
&ldo;对了,小捷,咱们公司又要举行服装设计比赛,全体新秀设计师都要参赛,你去报个名吧。
&rdo;高扬一边画图,一边说。
&ldo;我?我只是你的助理而已。
&rdo;虽说我自己每天都画图、绣花、打版、做平面设计、但从未亲自上阵,新秀们虽说没什么名气,但比我高一个档次,我哪敢去献丑。
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