如春小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第13章（第1页）

于澜敏锐地捕捉到这个苦笑背后的含义，她连忙微笑地冲他点头，为自己争取从内部攻破堡垒的机会。

耿微然站在他们对面，傲然挺立，双手插在兜里，表情是大写加粗的不屑一顾。

于澜进来，他也不和她打招呼。

于澜也懒得和他打招呼。

看他这架势，他是不会和顾客认错的。

于澜也明白了，陶景平为什么叫她过来。

不管谁对谁错，顾客就是上帝。

上帝是不会犯错的。

所以犯错的，必须是茂德的员工。

这是公司的原则。

化妆品类运营部经理蒋求安从外面进来，边走边甩手上的水。

他看见于澜如同看见救星。

“于经理，你可来了！”

“怎么回事？”

“出去说，出去说。”

蒋求安把于澜拉到走廊，等走廊上几个员工走过去，他才开口。

“顾客拿三张小票来领赠品，我们规定是一张小票买满两千元才有赠品。

耿微然经过，帮营业员说了几句，顾客不满意。

双方动手……”

“打架？他打顾客还是顾客打他？”

于澜惊讶地问。

蒋求安笑了笑说：“我当时不在场。

具体的细节，我不清楚。

顾客要求耿微然道歉，你劝劝小耿，说声对不起嘛，又不少块肉。

现在都八点了，大家还没吃晚饭呢。”

蒋求安在公司以擅长和稀泥而闻名。

听他这么说，于澜猜是耿微然先动手打顾客的。

不管他是否真的先动手了，至少蒋求安认为是他先动手了

于澜问：“除了道歉，顾客还有什么其他诉求？”

蒋求安又笑，伸出右手，拇指和食指贴在一起搓了搓。

于澜说：“我明白了。

蒋经理，你有事你下班吧。

我保证处理好。”

蒋求安说：“别！

请关闭浏览器阅读模式后查看本章节，否则将出现无法翻页或章节内容丢失等现象。