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第一百三十五站（第2页）

谢书尧挑眉，似笑非笑地看着那发言人，“那就说明你们高薪聘请来的研发团队的水平也不怎么样。

你也别在这儿扯什么皮肤的耐受性，这种糊弄外行的话，你觉得能糊弄得了我吗？”

“药品中同样有治愈皮肤问题的乳膏，浓度至少在百分之七十以上，这个配比就是严格根据皮肤的耐受性来定的。

你们觉得皮肤连这种功效性药物乳膏都能承受得了，还承受不住你们的那点儿护肤成分？”

伊美护肤科技的发言人脸色爆红，讪讪地坐下，操着一口潮汕方言味儿的普通话低声吐槽道：“这是行业潜规则，又不是只有我们公司……”

谢书尧站起身来，走到汇报台上，登录上自己的微信后，从文件传输助手中翻出几张图来，用这些图片来代替ppt开始讲。

“国际上有很多知名的品牌，比如说一酵素出名的神仙水，以各种各样的酸出名的北美宝拉大妈，还有以美白闻名的奥莱护肤等等，我刚刚查了一下它们的护肤成分备案，现在给大家展示一下，大家可能就知道，为什么这些品牌能够做大，而我们的很多品牌不能了。”

“神仙水的有效护肤成分浓度在百分之八十以上，奥莱护肤的有效护肤成分浓度在百分之七十四，北美宝拉大妈的有效护肤成分浓度稍微低一点，是来百分之六十二，但这已经是果酸、水杨酸等浓度的极限值了，对于皮肤比较干的人来说，这个有效护肤成分的浓度都是偏高的，需要搭配上其它成分来用，不然都容易脱皮。”

“而在场的各位厂家里，有多少厂家生产的护肤品浓度超过了百分之三十？最高的只有百分之二十八。”

“我知道大家在担心什么，担心有效护肤成分浓度偏高的话，成本也会偏高，不会有消费者来为这种产品买单，也担心有效护肤成分足够的话，消费者皮肤变好之后，就不再用了。

但我想问各位一句，这样做有必要吗？”

“你们自己设定了一个能够吊得住消费者胃口、并让护肤缓慢见效的界限值，只要消费者跟着用下去，就能慢慢见效，但我问你们，现在摆在消费者面前的选择那么多，除去国际大牌之外，还有很多主打成分的小众品牌异军突起，你们觉得，你们的优势在哪儿？消费者凭什么选择与你们一起细水长流？”

谢书尧的话让很多公司来的发言人都陷入沉思。

是啊，凭什么？

“现在可供消费者选择的东西太多了，消费者的耐心被无数次对折，你们的广告上讲着二十一天脱胎换骨，消费者们恨不得七天就能皮肤好到爆表，真等他们用了二十一天之后，发现护肤效果并没有想象中的那么好，他们会怎么想？”

“我有一点很不明白的地方，为什么大家在宣传中都喜欢往大了吹，真正到了拼成分的时候，又恨不得将成分用量降至微乎其微的地步，为什么？这其中的落差，你们不觉得打脸吗？”

谢书尧见很多公司来的发言人都低下了头，不敢抬头与她正视，她抛出了下一张幻灯片，“一天更比一天少的销售额就是最惨痛的打脸。”

这么一总结，就连东粤省的领导都觉得不好意思了。

谢书尧将图片关掉，新建了一个ppt，开始罗列问题。

“我给大家两个建议。”

“第一个建议：在产品研发上，少点套路，多点真诚。”

“在网络高度发达的当下，消费者的口碑才是最好的宣传。

无论你把自己的美白产品吹得多么厉害，一旦有消费者反馈说你的美白产品并没有那么管用，甚至是根本不管用，你们的营销就砸了。

同理，如果你们的产品在消费者中的口碑很好，也会有热心消费者主动帮你们去做宣传。”

“你们的眼光应该放长远些，格局应该放大些，你们研发出来的成果值得被更多人看到，你们应该用好的产品去征服全球市场，而不是用这种方法从消费者身上赚细水长流的钱，你们想要细水长流，但消费者并不一定会乐意陪你们细水长流，当心阴沟里翻船，消费者全部跑光。”

“第二个建议：少点噱头，多点成分。”

“烟酰胺、玻尿酸这些成分确实好，但大家都是懂行的人，扪心自问，真的有宣传中写的那么神乎其神吗？还有胎盘素、蜂毒、蛇毒这种听起来很危险的东西，是在鼓励大家拿着自己的脸破拐子破摔吗？”

“从琉球的汉方开始，大家就开始鼓吹草本护肤，但草本护肤真的有那么神奇吗？有些草本用在脸上，是会烂脸的。”

“还有深层补水，你们拿着自己的产品去做个试验，能补到皮肤的深层去吗？我再问一个问题，各位内行人，你们觉得，人的皮肤深层缺水吗？”

“哪怕人皮肤深层的水会随着年岁的增长渐渐缺水，那也绝对不会缺到深层也需要补水的地步。

人体的四分之三都是水，到了什么时候，人才需要深层补水？躺进焚尸炉的时候。”

谢书尧讲到这儿，感觉头有点晕，就仿佛要灵魂出窍一般，她揉了揉太阳穴，站定，冲会议室中的人笑了笑。

这种晕晕的症状又出现了。

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